成功案例
夯实团队基础,管道培训助力仁宝中国第二个十年发展
——仁宝电脑团队共识活力营
[仁宝电脑(中国)总经理曾繁钧先生]
    仁宝电脑是来自台湾的IT产品制造公司,客户面向全球市场。2005年营业额约合人民币564.5亿元,目前全球共有超过2万多名的员工。仁宝电脑(中国)公司于1996年在苏州昆山成立,是仁宝电脑LCD/CRT监视器、LCD TV/PDP TV制造中心。
     经历了快速发展的仁宝目前已经进入成熟期,员工人数2000多人。十年发展,经历很多,也积累了很多。如何让公司优秀的文化能继续传承,结合公司下阶段发展突破创新,同时也清洗对公司发展不利的因素,为公司进入第二个十年发展打下良好的基础,仁宝电脑(中国)有限公司从年初开始进行了一系列规划。
     作为系列规划中的重要一环,北京管道国际培训机构2006年6月17-18日为仁宝电脑(中国)公司管理层团队进行了“仁宝电脑团队共识活力营”培训。
    培训前通过对管理层学员代表进行深入访谈,主持培训师也与仁宝电脑(中国)公司总经理曾繁钧先生进行了良好沟通,对团队情况和团队目标交换了意见,培训目标确定为:
  • 建立团队共识,加强对公司负责的责任心
  • 跨部门的协作与沟通
  • 主动积极的心态
  • 增强团队向心力和凝聚力。
    现场满意度几乎百分百,后续调查分数全部9分以上
    课程结束后,意见调查数据显示:
    1.对课程整体评价满意和很满意达到100% ,其中很满意达到86%。说明学员对整体课程效果比较满意。
    2.讲师的各项评价满意和很满意达到100%,其中很满意在82%-94%。
    3.课程内容方面课程团队沟通、团队作、团队信任、团队共识、团队情感凝聚满意和很满意达到98%以上,其中很满意分别是88%、88% 、86% 、88%、90%。
    学员返回工作岗位后,仁宝电脑(中国)公司组织了一次培训后的效果调查,对课程的整体评价9.54分,推荐指数9.44分(满分为10分)。各项指标也都在9分以上。
    对培训效果来说,这是很高的评价,为什么学员给了那么高的分数?
    课程设计规划合理,课程执行互动良好
[课程现场执行互动良好]
    结合团队发展的不同阶段和仁宝管理团队的特点,课程设计和执行依据下面四个阶段:
    第一阶段:团队形成。充分呈现目前团队特性
    第二阶段:团队信任和团队沟通。建立团队成员间良好的沟通和信任关系,直面团队问题
    第三阶段:团队问题分析与解决
    第四阶段:团队挑战,团队凝聚。
    培训现场解决公司内部沟通问题
    在建立团队沟通和团队信任后,在团队协作方面设定“内部客户需求反馈和问题解决环节”,各位管理干部把本部门对其他部门的重要需求列出来,并由相关部门提出解决方案,落实到时间和责任人。制造部门和支持部门,前端和后端,在和谐的氛围内,大家群策群力,理顺公司流程,对影响公司效率的重要问题逐一提出解决方案。
    课程最后,借助“挑战巅峰”活动,大家体会到在压力下的坚持、合作,团队共同拼搏的激情。很多学员在大团队分享时表示,重新找回仁宝中国创业初期打拼的激情, 也确立了对公司下十年发展的信心和勇气。
[内部顾客需求讨论]
[激情团队]